1. Introducere

Această politică de confidențialitate descrie modul în care noi, MBAP SOLUTION S.R.L., colectăm, utilizăm și protejăm datele cu caracter personal furnizate atunci când utilizați pagina noastră web www.studiobox.ro. Ne angajăm să respectăm confidențialitatea și să protejăm datele personale ale tuturor vizitatorilor și clienților noștri, în conformitate cu legislația aplicabilă, inclusiv Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

2. Operatorul de date

Operatorul de date responsabil de prelucrarea datelor dvs. este:

  • Denumire companie: MBAP SOLUTION S.R.L.
  • Adresa sediu social: Jud. Prahova, Sat Şipotu, Comuna Lipăneşti, Nr. 370, Etaj Subsol
  • CUI: 50744740
  • Date de contact: office@studiobox.ro, 0736070042
  •  

3. Date personale colectate

Nu oferim posibilitatea creării unui cont de utilizator pe site-ul nostru. Cu toate acestea, este posibil să colectăm următoarele date în scopul procesării comenzilor și al abonării la newsletter:

  1. Date necesare pentru Checkout (facturare/livrare):

    • Nume și prenume
    • Adresă de livrare/facturare
    • Număr de telefon
    • Adresă de e-mail
    • Informații privind comanda (produsele, valoarea, metoda de plată etc.)
    •  

  2. Date pentru Newsletter (doar dacă vă abonați voluntar):

    • Adresă de e-mail

4. Scopurile și temeiurile prelucrării

  • Procesarea comenzilor și livrarea produselor

    • Temei legal: Executarea contractului (art. 6(1)(b) GDPR).
    • Colectăm datele dvs. pentru a vă putea emite factura, a livra produsele și a comunica cu dvs. cu privire la statusul comenzii.
    •  

  • Comunicări și solicitări

    • Temei legal: Interesul legitim sau consimțământ, în funcție de situație (art. 6(1)(f) sau 6(1)(a) GDPR).
    • Dacă ne contactați (telefonic, e-mail, formular de contact), vom folosi datele transmise de dvs. pentru a gestiona solicitarea.
    •  

  • Newsletter (marketing prin e-mail)

    • Temei legal: Consimțământ (art. 6(1)(a) GDPR).
    • Dacă alegeți să vă abonați la newsletter, vom folosi adresa de e-mail exclusiv pentru a vă trimite informații despre promoții, noutăți, evenimente și alte comunicări comerciale relevante. Vă puteți dezabona oricând, accesând link-ul „Dezabonare” din fiecare mesaj sau contactându-ne direct.
    •  

5. Durata stocării datelor

  • Datele colectate pentru procesarea comenzilor: Vor fi păstrate atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea obligațiilor contractuale și legale (inclusiv cele de evidență contabilă). În general, datele facturilor și ale tranzacțiilor se păstrează minimum 5 ani, conform legislației fiscale.
  • Datele pentru Newsletter: Vor fi stocate și utilizate până când vă retrageți consimțământul (dezabonarea) sau până când decidem să nu mai trimitem newsletter, oricare eveniment are loc primul.
  •  

6. Divulgarea și transferul datelor

  • Furnizori de servicii de curierat: Pentru livrarea produselor comandate.
  • Procesatori de plăți: În cazul în care plata se face online, datele cardului dvs. se procesează prin intermediul unui terț autorizat (Stripe). Noi nu stocăm detaliile de plată sensibile.
  • Autorități publice: Doar în situațiile impuse de lege (ex. în cazul unor anchete, controale financiare etc.).

Nu vindem și nu închiriem datele dvs. personale către terți.

7. Securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele personale împotriva distrugerii accidentale sau ilegale, pierderii, modificării, divulgării neautorizate sau accesului neautorizat. Totuși, transmiterea datelor prin internet nu este complet sigură, astfel că nu putem garanta securitatea absolută a datelor transmise către site-ul nostru. Orice transmisie de date se face pe propriul dvs. risc.

8. Drepturile persoanelor vizate

Conform legislației în vigoare, aveți următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces la datele dvs. personale pe care le deținem.
  • Dreptul la rectificare a datelor inexacte sau incomplete.
  • Dreptul la ștergere (dreptul „de a fi uitat”) atunci când datele nu mai sunt necesare scopului pentru care au fost colectate sau prelucrate.
  • Dreptul la restricționarea prelucrării.
  • Dreptul la portabilitatea datelor (în cazul prelucrării automate, pe baza consimțământului sau a contractului).
  • Dreptul la opoziție față de prelucrarea datelor, în anumite condiții.
  • Dreptul de a depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) dacă considerați că vă sunt încălcate drepturile.

Dacă doriți să vă exercitați oricare dintre aceste drepturi, ne puteți contacta la datele de contact menționate mai sus. Vom răspunde solicitării dvs. în termenul legal (cel mult 30 de zile).

9. Newsletter și dezabonare

În cazul în care v-ați abonat la newsletter, vă puteți dezabona oricând, fie accesând link-ul „Dezabonare” din fiecare e-mail primit, fie contactându-ne la office@studiobox.ro.

10. Link-uri externe

Site-ul nostru poate conține link-uri către alte site-uri. Nu suntem responsabili pentru practicile de confidențialitate sau conținutul respectivelor site-uri. Vă recomandăm să consultați politica de confidențialitate a fiecărui site pe care îl vizitați.

11. Actualizarea politicii

Putem actualiza această politică de confidențialitate periodic, pentru a reflecta modificările legislative sau în practicile noastre interne. Vă vom notifica despre eventualele schimbări semnificative, prin publicarea noii versiuni pe site, împreună cu data ultimei actualizări.

12. Contact

Pentru întrebări suplimentare legate de politica noastră de confidențialitate sau pentru exercitarea drepturilor dvs., ne puteți contacta la:

  • E-mail: office@studiobox.ro
  • Telefon: 0736070042